NOS GARANTIES
QUALITÉ
Notre personnel est formé et qualifié et nos AVS diplômées. Nous veillons à la bonne qualité de nos prestations par des contrôles réguliers. Nous bénéficions de l’autorisation du Conseil Départemental de Haute-Savoie et avons obtenu notre certification qualité.
Nous sommes une des rares structures du secteur de maintien à domicile à disposer en interne d’une Infirmière Diplômée d’Etat. Cette dernière ne dispense pas de soins. Sa présence garantit un bon suivi des prestations, une rapidité d’adaptation en cas d’évolution de la prestation, des échanges directes entre professionnels de santé et une formation continue de nos salariés. Elle sait définir qui est l’intervenant le plus à même de vous aider.
Nos Responsables de Secteur et Coordinateurs sont vos interlocuteurs privilégiés et élaborent vos plannings au quotidien en garantissant le bon déroulé des interventions. Nous intervenons 7j/7, 24h/24 si besoin. Notre permanence téléphonique gère les urgences en dehors des horaires d’ouverture de nos agences.